KVKK Aydınlatma ve Gizlilik Politikası

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Sahafım Platformu’nu işleten tüzel kişi veri sorumlusudur. Şirket unvanı, MERSİS ve adres bilgileri kesinleştiğinde bu metinde yayınlanacaktır.

KVKK başvuruları için: kvkk@sahafim.com

• Kimlik bilgileri: ad, soyad, TCKN/VKN, doğum tarihi, yetkili kişi bilgileri.
• İletişim bilgileri: telefon, e-posta, adres, şehir, ilçe.
• Üyelik bilgileri: kullanıcı ID, rol, hesap durumu, üyelik tarihi.
• İşlem bilgileri: siparişler, favoriler, alarm kurma, satın alma geçmişi, iade talepleri.
• Finansal bilgiler: IBAN, hakediş, komisyon, ödeme durumu, fatura bilgileri.
• Kargo bilgileri: teslimat adresi, takip numarası, teslimat durumu.
• Cihaz ve log bilgileri: IP adresi, cihaz bilgisi, oturum kayıtları, hata logları.
• Pazarlama bilgileri: kampanya tercihleri ve bildirim izinleri.
• Görsel veriler: ürün fotoğrafları, profil görseli ve satıcı belgeleri.
• Satıcı başvuru bilgileri: vergi levhası, mağaza adı, referans ve işletme bilgileri.

Veriler üyelik oluşturma, kimlik ve iletişim doğrulama, sipariş, satış, kargo, ödeme, hakediş, satıcı başvurusu, ürün moderasyonu, destek, iade, uyuşmazlık, kötüye kullanım önleme, yasal yükümlülükler, performans ve güvenlik yönetimi amaçlarıyla işlenir.

Hukuki sebepler; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, meşru menfaat ve açık rıza gereken hallerde açık rızadır. Aydınlatma yükümlülüğü açık rızadan bağımsızdır.

Kişisel veriler satıcılar/sahaflar, kargo şirketleri, ödeme kuruluşları ve bankalar, e-fatura/e-arşiv hizmet sağlayıcıları, bulut altyapısı, SMS/e-posta/push bildirim sağlayıcıları, hukuk, muhasebe ve denetim danışmanları, yetkili kamu kurumları ve yasal zorunluluk halinde adli/idari mercilerle paylaşılabilir.

Veriler mobil uygulama, web sitesi, web paneli, üyelik formları, satıcı başvuru formları, ödeme/kargo ekranları, destek talepleri, çerezler, log kayıtları ve entegre üçüncü taraf servisler üzerinden elektronik ortamda toplanır.

Kişisel veriler işleme amacı için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilir; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

İlgili kişiler KVKK madde 11 kapsamındaki haklarını kullanmak için kvkk@sahafim.com adresine başvurabilir. Başvuruda ad, soyad, iletişim bilgisi, talep konusu ve kimlik doğrulamaya elverişli bilgiler yer almalıdır.